Milyen szolgáltatásokra számíthat a repülés során és az Ethiopian Airlines járatain történő átszálláskor?

Frissítők a repülés során

Az Ethiopian Airlines minden útvonalán ingyenes frissítőket biztosít, beleértve a turistaosztályú utasokat is.

A 7 óránál hosszabb távú járatokon mindig két étkezést szolgálnak fel.

• 1 teljes meleg étkezés
• 1 reggeli vagy hideg vacsora, ha a járat éjszaka indul vagy érkezik

Az Észak- és Dél-Amerikába tartó rendkívül hosszú távú járatokon két étkezés mellett egy kis harapnivalót is felszolgálnak.

Fedélzeti szórakoztató rendszer

A fedélzeti szórakoztató rendszer még a 10 óránál hosszabb járatokon is biztosítja a szórakozást. Hatalmas választék áll rendelkezésre filmek, tévésorozatok, dokumentumfilmek, zene és arcade-játékok terén.

A fedélzeti szórakoztató rendszer használata teljesen ingyenes.

Minden repülőgépen minden üléshez képernyő tartozik (kivéve a Dash 8-400-as típust, amelyet Etiópián belüli belföldi járatokon használnak), beleértve az Afrikán belüli rövidebb járatokat és a Közel-Keletre tartó járatokat is.

Wi-Fi a repülés alatt

Az Airbus A350, a Boeing 787 és a Boeing 777 típusú repülőgépeken a repülés alatt is használhatja az internetet.

A kapcsolat akkor válik elérhetővé, amikor a repülőgép elérte az utazómagasságot.

Az internet-hozzáférésért a következő díjakat számoljuk fel:

• 1 Hour Pass – 5 USD
• 2 Hours Pass – 10 USD
• 3 Hours Pass – 15 USD
• Full Flight Pass – 25 USD

Ingyenes szállás és étkezés járatváltás esetén

Az Ethiopian Airlines üzleti modellje elsősorban az Addis Abebában található fő csomóponton átszálló utasokra összpontosít, és szolgáltatásait ennek megfelelően alakítja ki.

Ha az Ethiopian Airlines járatával Addisz-Abebában átszáll,ingyenes szállásra és étkezésre jogosult, feltéve, hogy teljesíti néhány egyszerű feltételt.

Az Ethiopian Airlinesnál az átszállási szállásfoglalás folyamata a legegyszerűbb az összes olyan légitársaság közül, amely ingyenes szállást kínál átszálláskor a saját csomópontjain.

A szállodák színvonala nagyon magas, és kényelmesek.

Milyen feltételek mellett jogosult szállodai szállásra?

• Az átszállási ideje 8 óránál hosszabb, de 24 óránál rövidebb
• Mindkét járatnak az Ethiopian Airlines járatának kell lennie
• Mindkét járatot egyetlen foglalás részeként kell lefoglalni

Foglaljon átszálló járatot az ethiopian.com oldalon

Hogyan foglalhatok szállodát?

Nem szükséges szállodát foglalnia.

Amikor a repülőtéren bejelentkezik, egyszerűen kérjen szállodai utalványt. Ezt mindig azonnal kiállítják Önnek a bejelentkezéskor, vagy a beszállási kapunál, amikor felszáll a repülőgépre.

A szálloda kapacitása elegendő, és soha nem telik meg teljesen.

Egyes repülőtereken előfordulhat, hogy nincs elegendő űrlap az utalvány kiállításához. Ebben az esetben Addisz-Abebába érkezéskor kérjük, keresse fel a Customer Service Desk a tranzitutasok számára kialakított biztonsági ellenőrzőpont közelében, ahol kiállítják az utalványát.

Hová kell mennie érkezéskor?

Hová kell mennie, az attól függ, hogy melyik szálloda szerepel az utalványán.

Skylight a terminálon belül

Nem kell elhagynia a tranzitövezetet; egyszerűen kövesse az „International Transfer” (nemzetközi átszállás) táblákat egyenesen a biztonsági ellenőrzésig, haladjon tovább az indulási kapuk területére, majd kövesse a „SKYLIGHT IN-TERMINAL HOTEL” feliratú zöld táblákat.

Ebben a szállodában elsőbbségi szálláslehetőséget biztosítunk azoknak az utasoknak, akiknek az átszállási ideje valamivel meghaladja a 8 órát, illetve az üzleti osztályon utazóknak.

A Skylight In-Terminal Hotelből nem lehet elhagyni a repülőteret.

Skylight

Ha rendelkezik a kiindulási helyén kapott szállodai utalvánnyal és az átszálló járatra szóló beszállókártyával, akkor közvetlenül a bevándorlási pultokhoz menjen Passport Control , ne pedig a „Visa-on-arrival” pultokhoz.

Az Ethiopian Airlines utasai, akiknek 8–24 órás átszállási idejük van, mentesülnek a vízumkötelezettség alól, és nem kell tranzitvízumot igényelniük.

Ha nincs beszállókártyája az átszálló járatra, akkor fel kell keresnie az ügyfélszolgálati pultot Customer Service Desk.

Az útlevél-ellenőrzés után át kell esnie a vámvizsgálaton, majd az érkezési csarnok nyilvános részén be kell mutatnia az utalványát a „Hotel Shuttle” pultnál, amelyet nem lehet eltéveszteni.

A személyzet megmutatja, melyik buszra szálljon fel. Az ingyenes transzferbusz 15–30 percenként közlekedik, és az út a szállodáig körülbelül 5 percet vesz igénybe.

Kapok étkezést a szállodában?

Igen, a szálloda recepcióján történő bejelentkezés után kap egy utalványt reggelire, ebédre és vacsorára – a tartózkodás hosszától függően legfeljebb három étkezésre.

Az éttermek svédasztalosak, és széles ételválasztékot kínálnak. Az egyetlen elérhető ital a palackozott szénsavmentes víz.

Elhagyhatom a szállodát, és elmehetek a belvárosba?

Ha a repülőtér területén kívül található Skylight Hotelben száll meg, akkor igen.

Ha a Skylight In-Terminal Hotelben szállsz meg, akkor nem.

Városnézés átszállás közben

Addisz-Abeba afrikai viszonyokhoz képest viszonylag biztonságos város, bár nem tanácsos nyilvános helyen, különösen tömegben elővenni a mobiltelefont.

Ezért a szállodából vagy a repülőtérről a belvárosba saját maguk is eljuthatnak; lásd az Addisz-Abebai repülőtérről szóló útmutatót.

Ha azonban inkább a vezetett túra kényelmét és nyugalmát részesíti előnyben, vegye igénybe a légitársaság leányvállalata, az Ethiopian Holidays hivatalos ajánlatait.

Többféle csomag közül választhat:

• Addisz-Abeba, egész napos túra – 240 USD/fő; csoportok számára kedvezményes az ár (például 3–4 fős csoport esetén 89 USD/fő)
• Addisz-Abeba, félnapos túra – 170 USD/fő; csoportok számára kedvezményes az ár (például 3–4 fős csoport esetén 95 USD/fő)
• Entoto Természetvédelmi Park, egész napos túra – 348 USD/fő; csoportok számára kedvezményes az ár (például 3–4 fős csoport esetén 177 USD/fő)
• Wanchi-krátertó, egész napos túra – 335 USD/fő; csoportok számára kedvezményes az ár (például 135 USD/fő 3–4 fős csoport esetén)
• és még sok más

Az árak tartalmazzák a szállítást, az idegenvezetői szolgáltatásokat, az étkezéseket, a látnivalókhoz és múzeumokhoz való belépést, valamint 1 liter vizet.

Foglalás azEthiopianHolidays.com weboldalon lehetséges.

Átszálló váróterem

Korábban minden utas, akinek 6–8 órás átszállási ideje volt, ingyenesen beléphetett a váróterembe.

Ezt a lehetőséget azonban megszüntették, így a váróterem használata mostantól – a szokásos módon – kizárólag az üzleti osztályú utasokra, illetve a Star Alliance légitársaságok hűségprogramjainak magasabb szintű tagjaira korlátozódik.