A repülőjegy-foglalás ellenőrzése az egyik olyan, az indulás előtti, szerves részét képező eljárás, amelyet minden utazónak el kell végeznie, függetlenül korábbi utazási és jegyértékesítési tapasztalataitól. A foglalási változásokról szóló információk nem mindig jutnak el Önhöz, ezért jobb, ha saját maga intézkedik.

Miért érdemes aktívan ellenőrizni a foglalását?

Javaslom, hogy mind az indulás előtt néhány nappal vagy órával, mind a vásárlás után néhány héttel ellenőrizze a jegyét, és ne csak a téves árakat, hibás viteldíjakat vagy hibás jegyeket.

Lehet, hogy kiderül, hogy a járatod néhány tucat percet késik, akkor ellenőrizd a foglalás érvényességét és azt, hogy valóban ez utóbbin indulsz.

Mikor az ideális időpont a foglalásom ellenőrzésére?

Amikor a	Miért
Közvetlenül a vásárlás után	A név helyességének ellenőrzése, a járatok ellenőrzése
30 nappal az indulás előtt	a légitársaságok megváltoztathatják a járatok indulási idejét
72 órával az indulás előtt	utazás előtti utolsó ellenőrzés
24 órával az indulás előtt	check-in, okmányok kitöltése (útlevélszám)

Bár a légitársaság köteles tájékoztatni Önt a járat módosításáról, ez nem mindig történik meg.

Például a 2025 októberi tanzániai utazásom során egyáltalán nem tudtam volna az Air Tanzania járatának törléséről, ha nem ellenőriztem volna aktívan a járatom státuszát 14 nappal az indulás előtt.

Több oka is lehet annak, hogy nem tud egy járatváltozásról. A leggyakoribbak a következők:

• Nem mindig jó a kommunikáció a légitársaság és az ügynökség között, így Ön sem fog tudni a járatváltozásról.
• A járatváltoztatási e-mail a "Spam" mappába kerül.
• Rossz e-mail címet adott meg a járat megvásárlásakor.
• A légitársaság telefonon keresi Önt, és Ön nem veszi fel az ismeretlen külföldi telefonszámot

Hasonlítsa össze a repülőjegy árakat a skyscanner.com oldalon.

Hol ellenőrizhetem a foglalásomat?

Ehhez csak egy dologra lesz szüksége - a 6 számjegyű foglalási kódra. Ez általában úgy néz ki, hogy RF3U7P, és a vásárlást visszaigazoló e-mailben kapja meg.

Ezt a számot leggyakrabban PNR-kódnak, foglalási számnak vagy visszaigazolási számnak nevezik. Minden légitársaság vagy ügynökség kissé másképp hívja.

Vigyázzon azonban, hogy több ilyen kódot is kaphat.

Minden egyes kódot arra használnak, hogy valaki mással - egy jegyértékesítővel, egy globális foglalási rendszerrel vagy egy légitársasággal - kommunikáljanak. Ezért ha az első kódot nem veszi fel a jegyellenőrző alkalmazás, ne essen pánikba, és próbáljon meg egy másik kódot keresni.

Az egyik utas vezetéknevét a foglalási kóddal együtt, ékezetek nélkül kell megadni.

A légitársaság honlapja

A repülőjegy-foglalást a legjobban a légitársaság weboldalán ellenőrizheti, ahol minden esetben biztosan láthatja a változásokat.

Emellett gyakran közvetlenül a légitársaság weboldalán választhat további szolgáltatásokat, mint például egy adott ülőhely foglalása vagy poggyász hozzáadása.

• A bejelentkezés csak a légitársaság PNR-kódjával működik.
• ha a repülőjegyét egy másik weboldalon (Kiwi.com, Trip.com stb.) keresztül foglalta le, előfordulhat, hogy egyáltalán nem kapja meg a légitársaság PNR-kódját a jegyével együtt, és nem tud bejelentkezni a légitársaság weboldalára.
• a légitársaságok weboldalain a foglalási bejelentkezési adatait általában a következő fülek alatt találja meg Manage Booking, My Booking, My Trips stb.

Tipp: Ellenőrizze weboldalunkat a légitársaság teljes körű információiért - poggyásztérítés, fedélzeti szolgáltatások, vagy ha elérhető az online check-in.

Az online értékesítési ügynökség weboldalán

Ha a járatát harmadik személyen keresztül vásárolta, és nem kapta meg a légitársaság PNR-kódját, akkor csak az ügynökség weboldalán, a saját foglalási száma alatt ellenőrizheti.

Ennek hátránya, hogy néha csak a légitársaság rendelkezik érvényes információkkal, és előfordulhat, hogy az online értékesítési ügynökség weboldalán történő foglalás ellenőrzése során nem láthatja a változásokat.

GDS-eszközök

A hasznos jegyellenőrző eszközök közvetlenül a globális elosztórendszerekből (GDS), vagyis ugyanabból az adatbázisból merítik az adatokat, amelyet például a légitársaságok is használnak.

Ezekkel az eszközökkel megtekintheti jegye státuszát, különösen akkor, ha nem közvetlenül a légitársaság weboldalán, hanem egy közvetítőn (Kiwi, Expedia, MyTrip, Booking.com stb.) keresztül vásárolja meg járatát.

E közvetítők némelyike nem ad közvetlenül PNR-kódot a légitársaság weboldalára való bejelentkezéshez. Ezekre az eszközökre bejelentkezve azonban gyakran megkapja a légitársaság PNR-kódját is, így közvetlenül a légitársaságnál ellenőrizheti a foglalását.

Számos GDS-eszköz áll rendelkezésre a repülőjegy ellenőrzésére:

Az eszköz	GDS-rendszer	Példák a szolgáltatókra
CheckMyTrip	Amadeus	Booking.com, Opodo, Expedia, Trip.com
ViewTrip	Travelport	Edreams, MakeMyTrip, Flight Centre
TripCase *	Sabre	Tiket.com, Priceline, Lastminute.com

* A Tripcase.com 2025 áprilisától nem működik. Csak akkor ellenőrizheti a foglalását az adott kereskedőnél, ahol a jegyet vásárolta, ha az lehetővé teszi ezt a lehetőséget.

Az eladók azonban gyakran több GDS-rendszerrel is együttműködnek, így ha a foglalási kódja nem működik az egyik eszközzel, megpróbálhat egy másikat. A fentiek példák az előnyben részesített GDS-rendszerekre, de például az Edreams gyakran használja az Amadeust is.

Hogyan regisztrálhatok?

• CheckMyTrip - checkmytrip.com
  • létre kell hoznia egy fiókot, be kell jelentkeznie és le kell töltenie a mobilalkalmazást.
  • majd adja meg a foglalási számát + vezetéknevét
• ViewTrip - viewtrip.travelport.com
  • csak a foglalási számot + vezetéknevet kell megadnia

Több légitársaság járatainak kombinálása

Ha utazása több különböző légitársaságot kombinál, mindegyiknek lehet saját PNR-je (foglalási száma).

Például a Prágából Zanzibárba tartó utamon a Lufthansával és az Oman Airrel repültem.

Az összes járatot egy foglalásként vásároltam meg, mégis a Lufthansa járatának Prágából Frankfurtba tartó járata más PNR-kóddal rendelkezett, mint az Oman Air járata, amely Frankfurt FRA-tól Muscat MCT-n keresztül Zanzibárba ZNZ-re tartott.

Ebben az esetben a visszaigazoló e-mailben mindkét légitársaság mindkét kódja szerepelt, így mindkét légitársaság honlapján ellenőrizni tudtam a teljes foglalást.

Ez azonban nem mindig a szabály. Ezért mindig annak a légitársaságnak a weboldalán ellenőrizze a foglalását, amelyiknél a járatot közvetlenül lefoglalta. Ott minden járatnak (beleértve más partner légitársaságok járatait is) meg kell jelennie.

Ugyanakkor valószínű, hogy például csak annak a légitársaságnak a járataira tud majd foglalni egy adott helyválasztékot, amelynek a weboldalán ellenőrzi a foglalását.

Gyakran ismételt kérdések

Honnan tudom, hogy kiállították-e a jegyemet?

Amikor ellenőrzi a foglalását, megadja a foglalási kódot (PNR-kód).

Látnia kell a járat adatait és különösen a jegy számát (13 számjegy). E szám nélkül a jegyet nem állítják ki!

Miért nem tudok bejelentkezni a légitársaság weboldalán?

Valószínűleg annak a viszonteladónak (OTA) a PNR-kódja van meg, akin keresztül a járatot vásárolta. Ez a PNR-szám eltér a légitársaság foglalási számától.

Egy másik lehetőség, hogy az Ön útja több légitársaságot is érint (Ön átszállással repül), ahol ismét minden légitársaságnak saját PNR-kódja lehet. Ebben az esetben próbáljon meg bejelentkezni a másik légitársaság weboldalára.

Mi történik, ha a légitársaság megváltoztatja a járatot?

Ön jogosult erre:

• átfoglalás egy másik járatra vagy időpontra
• visszatérítésre és a járat törlésére

Ha Ön EU-ban bejegyzett légitársasággal vagy az EU-ból induló járattal utazik, akkor pénzügyi kártalanításra is jogosult.

Itt igényelhet kártérítést

Hogyan tájékozódhatok az átszállással kapcsolatos információkról?

Tekintse meg repülőtéri útmutatónkat, ahol saját tapasztalataink alapján ismertetjük a transzfereljárásokat, de például a repülőtéri szolgáltatásokat vagy azt is, hogyan juthat el a városközpontba.

Mit kell még ellenőrizni utazás előtt?

Szerezzen inspirációt úti célokra vonatkozó útikönyveinkből, amelyeket kizárólag olyan helyekről írunk, ahol személyesen jártunk.

További kérdései vannak? Írja meg őket az alábbi hozzászólásokban.