„Hívjon úgy, mintha otthon lenne!” Pontosan ez az európai roaming szlogenje, amelyet a legtöbbünk már olyan régóta használ, hogy észre sem vesszük.

Én sem foglalkoztam vele különösebben.

Egészen addig, amíg egy napon nem ragadtam egy komp fedélzetén Korzika és Szardínia között (elvégre mindkét sziget az EU-ban van –mi baj lehetne?!), bekapcsolt mobiladat-szolgáltatással. Csak később jöttem rá, hogy az ingyenes roaming csak addig működött, amíg a komp el nem távolodott a parttól.

A múltban Andorrában és Svájcban is voltak már hasonló kellemetlen meglepetéseim. A térképen EU-országok veszik körül őket, de az „ingyenes európai roaming” ott nem működik.

Ha Európában utazol, érdemes tudni néhány kivételt. Egyesek esetleg csak néhány tucat koronába kerülnek, míg mások könnyen elérhetik az ezreket is.

Mit jelent az ingyenes roaming?

2017 óta az Európai Unióban hatályban van a „Roam Like At Home” szabály.

A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy:

• ugyanolyan díjakkal telefonálhatsz, mint otthon
• ugyanolyan díjak mellett küldhetsz SMS-eket, mint otthon
• a mobiladatot ugyanolyan feltételek mellett használhatod, mint otthon (szinte – de erről bővebben alább)

Van azonban néhány fontos kivétel, amelyről a legtöbb utazó nem tud. Én sem tudtam róluk, amíg saját bőrömön nem tapasztaltam meg (vagyis elég sok pénzt vesztettem 😅).

Hol érvényes az ingyenes roaming?

Az ingyenes roaming az Európai Unió összes tagállamában, valamint számos más európai országban is érvényes.

Európai Unió országai

• Belgium
• Bulgária
• Cseh Köztársaság
• Dánia
• Észtország
• Finnország
• Franciaország
• Horvátország
• Írország
• Olaszország
• Ciprus
• Litvánia
• Lettország
• Luxemburg
• Magyarország
• Málta
• Monaco
• Németország
• Hollandia
• Lengyelország
• Portugália
• Ausztria
• Románia
• Görögország
• Szlovákia
• Szlovénia
• Spanyolország
• Svédország

Egyéb országok

• Izland
• Liechtenstein
• Moldova
• Norvégia
• San Marino
• Ukrajna
• Vatikánváros
• Egyesült Királyság

A legnagyobb roaming-csapdák Európában

Európában utazgatva én magam is többször beleesettem ezekbe a csapdákba.

Nem hiszem, hogy én voltam az első, és nem is leszek az utolsó. De remélem, megosztjátok ezt a cikket barátaitokkal és ismerőseitekkel, hogy az ilyen hibák száma a lehető legkisebb legyen.

Svájc

Ez messze a leggyakoribb meglepetés.

Sokan egyszerűen az ingyenes roaminggal azonosítják Európát.

Svájc azonban nem tagja az Európai Uniónak, és nem vonatkoznak rá az európai roaming-szabályozások sem.

Ha például autóval utaztok Olaszországba Zürichön vagy Genfön keresztül, vagy akár csak átszálltok a zürichi repülőtéren, kapcsoljátok ki a mobiladat-szolgáltatást, és inkább használjátok a Wi-Fi-t.

Andorra

Ez a Franciaország és Spanyolország között fekvő kis ország évente több ezer turistát ér meglepetésként.

Bár Európa szívében fekszik, az ingyenes roaming itt nem érvényes.

Észak-Ciprus

Ciprus északi részén csatlakozhat a török mobilhálózatokhoz.

Törökország azonban nem tagja az EU-nak, és nem tartozik az európai roaming-zónába, ezért ha a görög részből a török részre utazik (például Nicosiában), mindig kapcsolja ki a mobiladat-szolgáltatást, mielőtt átlépné a határt.

Hasonlóképpen, ha utazási irodával utazik Észak-Ciprus üdülőhelyeire, ne feledje, hogy előre gondoskodnia kell az adatforgalomról, például egy eSIM segítségével.

Szerezzen be egy török eSIM-et – Airalo.com

Vigyázz a kompokra! Ott keletkezhetnek a legmagasabb számlák

Ha csak egy olyan helyzetet kellene kiválasztanom, ahol perceken belül igazán magas számlát halmozhat fel, az a komp lenne.

Miért nem működik az ingyenes roaming a kompokon?

Amíg a komp a part közelében halad, a telefonod a szárazföldön működő szokásos mobilhálózathoz csatlakozik.

De amint a komp távolabb kerül a parttól:

• a telefonod elveszíti a szárazföldi jelet
• automatikusan másik hálózatot keres
• gyakran csatlakozik egy, közvetlenül a komp által üzemeltetett műholdas hálózathoz

Ekkor véget ér az ingyenes európai roaming.

A telefon teljesen normálisan viselkedik.

Az Instagram működik.

A WhatsApp működik.

A térképek is működnek.

De az adatforgalomért teljesen más díjat számolnak fel.

Mennyibe kerülhet az internet használata egy komp fedélzetén?

A pontos ár a mobilszolgáltatótól függ.

Ugyanakkor nem ritka, hogy:

• 1 MB adatforgalom 15 euróba kerül
• egy perc beszélgetés 3 euróba kerül
• néhány fotó feltöltése a közösségi médiára több tíz euróba kerülhet

Hogy képet kapjon:

• az Instagram vagy a Facebook 15 perc alatt könnyen felhasználhat 100 MB adatot
• a TikTokon vagy a YouTube-on található videók akár több száz MB adatforgalmat is felhasználhatnak csupán néhány perc alatt

Ezért nem ritka, hogy egyetlen fizetési ciklusban több száz eurós számlát kapunk.

Kompjáratok, ahol a legnagyobb óvatossággal kell eljárni

Ezen az útvonalakon a kompok rendszeresen a part menti hálózatok hatótávolságán túlra közlekednek:

Olaszország és Franciaország

Én is pont ott estem csapdába. Egy Korzikáról az olaszországi Genovába tartó úton egész éjjel csatlakoztam az internethez (videókat néztem, hogy elüssem az időt), és végül körülbelül 300 eurót fizettem...

Még ha egy országon belül is utazol, amint távol kerülsz a szárazföldtől, elveszíted a kapcsolatot a szokásos hálózattal, és végül magas díjakat kell fizetned.

Jellemző útvonalak:

• Olaszország szárazföldje – Szardínia
• Szardínia – Szicília
• Korsika – Olaszország szárazföldje
• Korsika – Franciaország szárazföldje
• Szicília – Olaszország szárazföldje (csak Palermóból induló hosszú útvonalak esetén; ha Reggióból Messinába hajózol, végig a szokásos mobilhálózatok lefedettségi területén belül leszel)

Görögország

Itt gyakran a legnagyobb a zavar.

Sok útvonal rövid, és végig a szokásos mobilhálózatok lefedettségi körzetében maradsz.

Vannak azonban olyan útvonalak is, amelyek távolabb visznek a szárazföldtől, leggyakrabban:

• Kréta – bárhová
• Görögország szárazföldje – Leszbosz
• Görög szárazföld – Híosz

Olaszország – Görögország / Horvátország

Ezeken az útvonalakon mindig megszakad a kapcsolat a szokásos hálózattal.

Az útvonalak több órán át teljesen a szárazföldi mobiltelefon-tornyok hatótávolságán kívül haladnak.

Észak-Európa

• Helsinki – Stockholm
• Stockholm – Turku
• Németország – Svédország
• Lengyelország – Svédország
• Dánia – Norvégia
• Svédország – Észtország
• Svédország – Lettország
• Svédország – Litvánia
• és egyéb távolsági útvonalak

Spanyolország

• Spanyolország szárazföldje – Baleár-szigetek (Mallorca, Ibiza, Menorca)
• Spanyolország szárazföldje – Kanári-szigetek

💬 Ismersz még olyan útvonalakat, ahol ki kell kapcsolni a mobiladatot? Írd meg nekünk a hozzászólásokban. Köszönjük!

Férkajegy foglalása – directferries.com

Hogyan védheted meg magad

A legegyszerűbb megoldás: Amint a komp elhagyja a kikötőt, kapcsoljon repülőgép-módba, vagy kapcsolja ki a mobiladatot.

Ha internetre van szükséged, csak a komp Wi-Fi-hálózatához csatlakozz (bár ezért gyakran fizetni kell).

Ha hosszú utazás vár rád, érdemes előre letölteni néhány offline videót vagy offline térképet, ha érdekel a jelenlegi tartózkodási helyed.

Figyelj a határok közelségére

Egy másik gyakori probléma, amellyel szembesülhet – akár az „európai övezet” országaiban is –, az, amikor egy másik ország határához közeledik.

Ez velem is többször előfordult Görögországban és Horvátországban.

A kompokkal ellentétben általában nem töltesz sok időt a határ közelében, így nem valószínű, hogy az adatforgalmi díjak túl magasak lennének.

De legyél óvatos, például ha a szállodád a határ közelében van.

Előfordulhat, hogy a mobiltelefonod nem tud csatlakozni az aktuális tartózkodási helyed szerinti ország hálózatához (például gyenge jel miatt, vagy mert az adótorony messze van stb.), viszont erősebb jelet vesz a szomszédos országból.

A leggyakoribb helyszínek

A tipikus, jól ismert helyek, ahol a mobiltelefonja lekapcsolódhat a „hazai” hálózatról, és csatlakozhat egy szomszédos ország hálózatához, a következők:

Görögország

Főként a török partok közelében fekvő szigetek:

• Samos keleti része
• Kastellorizo
• Symi

Kivételes esetekben Korfu északkeleti partján az albán hálózathoz is csatlakozhat.

Horvátország

Dubrovnikba utazáskor Neum közelében gyakran csatlakozik a boszniai hálózathoz.

Franciaország

Genf közelében, Annemasse vagy Saint-Genis-Poully városokban a mobiltelefonok gyakran csatlakoznak a svájci hálózathoz.

Spanyolország

A spanyol enklávékban, Ceutában és Melillában nagyon gyakran fordulnak elő problémák, mivel sok mobiltelefon csatlakozik a marokkói hálózathoz.

Otthon korlátlan adatforgalmi csomagom van. Ez azt jelenti, hogy az EU-ban is korlátlan adatforgalommal rendelkezem?

A legtöbb esetben nem. Ez egy másik nagyon gyakori tévhit.

A szolgáltatók az Európai Unión belüli roamingra vonatkozóan úgynevezett „Fair Use Policy” (méltányos használati szabályzat) korlátozást alkalmazhatnak a korlátlan tarifák esetében.

A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy:

• otthon korlátlan mennyiségű adatot használhat
• külföldön viszont csak egy bizonyos mennyiséghez fér hozzá

A pontos korlát a konkrét csomagtól függ.

Például egyeseknek 30 GB áll rendelkezésre az EU-ban, másoknak 60 GB, míg egyeseknek több mint 100 GB.

Ha távmunkát tervez, laptopjával szeretné megosztani az internetkapcsolatát, vagy videókat szeretne streamelni, érdemes utazás előtt ellenőriznie az adatforgalmi korlátját.

Európán kívüli függő területek: itt kezdődnek a bonyodalmak

Sok utazó automatikusan feltételezi, hogy ha egy terület egy európai országhoz tartozik, ott is működik az ingyenes roaming.

Ez gyakran így is van. De nem mindig.

A „✅” jelöléssel ellátott helyeken ugyanúgy telefonálhat, SMS-t küldhet és adatforgalmat használhat, mintha otthon lenne. A „❌” jelöléssel ellátott helyeken ez nem működik, és fizetnie kell a szokásos roamingdíjat, vagy eSIM-et kell használnia az adatforgalomhoz – én mindig az airalo.com szolgáltatást használtam.

• Franciaország
  • ✅ Guadeloupe
  • ✅ Martinique
  • ✅ Francia Guyana
  • ✅ Réunion
  • ✅ Mayotte
  • ✅ Saint-Martin (a sziget francia része)
  • ✅ Saint-Barthélemy
  • ❌ Francia Polinézia
  • ❌ Új-Kaledónia
  • ❌ Saint-Pierre és Miquelon
  • ❌ Wallis és Futuna
• Egyesült Királyság
  • ✅ Gibraltár
  • ✅ Jersey
  • ✅ Guernsey
  • ✅ Man-sziget
  • ❌ Anguilla
  • ❌ Bermuda
  • ❌ Brit Virgin-szigetek
  • ❌ Kajmán-szigetek
  • ❌ Falkland-szigetek
  • ❌ Szent Ilona
  • ❌ Montserrat
  • ❌ Pitcairn-szigetek
  • ❌ Turks- és Caicos-szigetek
• Portugália
  • ✅ Madeira
  • ✅ Azori-szigetek
• Spanyolország
  • ✅ Kanári-szigetek
  • ✅ Baleár-szigetek
  • ✅ Ceuta és Melilla
• Hollandia
  • ❌ Aruba
  • ❌ Bonaire
  • ❌ Curaçao
  • ❌ Sint Maarten (csak a sziget holland része)
  • ❌ Sint Eustatius + Saba
• Dánia
  • ❌ Feröer-szigetek
  • ❌ Grönland

Saint Martin szigetének története

A világ egyik legérdekesebb roaming-helyzete a Karib-térségben található.

Saint-Martin szigete Franciaország és Hollandia között oszlik meg.

• A francia oldalon a roamingra az európai feltételek vonatkoznak
• A holland oldalon viszont nem (a roamingért fizetni kell)

A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy csupán néhány perces autóútra van szükség ahhoz, hogy a telefonunk egy másik hálózathoz csatlakozzon, amelynek eltérő a számlázási rendszere.

Ez remek példa arra, hogy a roaming nem a kontinens, hanem az adott mobilhálózat függvénye.

Mit érdemes ellenőrizni minden utazás előtt

• Ellenőrizd, hogy az úticél országodra kiterjed-e az európai roaming
• Ellenőrizd az EU-s adatforgalmi korlátodat
• Kompokon kapcsoljon repülőgép-módba
• Svájcban, Monacóban vagy Andorrában kapcsolja ki az automatikus hálózatválasztást
• Olvassa el a mobilszolgáltatójától kapott üdvözlő SMS-t
• Ne feltételezze, hogy „Európa = ingyenes roaming”

Pontosan ez a tévhit az egyik leggyakoribb oka annak, hogy a nyaralás után a vártnál jóval magasabb mobilszámlát kap.

Amikor az európai roamingterületen kívül utazom, mindig előre megveszek egy eSIM-et.

Számos alkalmazás közül választhat; én az Airalo.com-ot használom, amellyel weboldalunk hosszú távú partnerségben áll.

Szerezzen be adat-eSIM-et – Airalo.com