Világszerte rengeteg olyan úti cél van, ahol a bérautó nélküli utazás egyszerűen nem ugyanaz. Akár az USA természeti szépségeit szeretné felfedezni, akár Új-Zélandon vagy Dél-Afrikában szeretne kirándulni, akár egyszerűen csak a menetrendektől való függetlenséget és szabadságot élvezné, kétségtelenül egy autókölcsönzőhöz fog fordulni.

Hogyan működik valójában az autóbérlés folyamata, és mire kell leginkább figyelni? Nincs ok az aggodalomra – összeállítottunk egy alapvető útmutatót az Ön számára, és miután elolvasta, semmi sem fogja meglepetésként érni.

Hol foglalhat autót

Több tucat foglalási portál áll rendelkezésre. Az autó kiválasztása nagyjából ugyanúgy működik, mint a repülőjegyek foglalása. Használhat olyan keresőmotorokat, amelyek összehasonlítják az összes elérhető autókölcsönző cég ajánlatait, vagy közvetlenül az egyes autókölcsönző cégek weboldalain is foglalhat.

Keresőmotorokon keresztül 

A legtöbb esetben a keresőmotorokon keresztüli foglalás a legegyszerűbb megoldás. A legnépszerűbb és legfelhasználóbarátabb oldalak közétartozik a Booking.com, amelyet mi magunk is nagyon gyakran használunk.

Ha keresőmotoron keresztül foglal, mindig meg fogja tudni, melyik autókölcsönzőtől bérel autót, és a bérleti feltételeket is részletesen ismertetni kell. Kerülje azokat az összehasonlító oldalakat, ahol csábító árak mellett nem találja meg ezeket az információkat; például nem javasoljuk az economycarrentals.com használatát.

Az ilyen keresőmotorokon keresztül történő foglalásnakaz az előnye, hogy összehasonlíthatja a legtöbb ajánlatot, a legolcsóbbtól a legdrágábbig, így nem kell átkutatnia az egyes autókölcsönző cégek weboldalait. Ráadásul az ilyen weboldalakon keresztül történő foglalás gyakran olcsóbb, mint közvetlenül az autókölcsönző cég weboldalán történő foglalás.

Foglaljon autót a booking.com oldalon

Másrésztaz egyik hátrány az, hogy a bérleti feltételeket alaposan és kétszer is át kell olvasnia. Gyakran előfordul, hogy egy adott ajánlat kiválasztása után a feltételek frissülnek, és így eltérnek az eredeti szövegtől. Ezért feltétlenül olvassa át őket még egyszer, mielőtt befizetne.

Foglaláskor a pénzt közvetlenül az adott weboldalnak fizeti be, és az esetleges módosításokat vagy lemondásokat is rajtuk keresztül intézik.

Az autókölcsönző cég honlapján keresztül 

Természetesen minden autókölcsönző cég rendelkezik saját foglalási rendszerrel, amelyen keresztül autót foglalhat. A legtöbb esetben ez a lehetőség drágább, mint a fent említett keresőmotorokon keresztül történő foglalás, bár ez nem mindig így van. Javasoljuk, hogy mindig hasonlítsa össze az ajánlatokat.

Különösen a különféle prémium helyszíneken – vagyis a turisták körében nagyon népszerű helyeken, vagy éppen ellenkezőleg, távoli területeken – olcsóbb lehet közvetlenül az autókölcsönző cég weboldalán keresztül foglalni. A világszerte működő legismertebb cégek közé tartozik az Alamo, az Avis, a Budget, a Dollar, az Europcar, a Sixt, a Hetz, az Alamo, a Thrifty és mások.

Autókölcsönző cégek, amelyeket érdemes elkerülni

Nem minden cég megbízható; annak ellenére, hogy vonzó árakat kínálnak, végül indokolatlan díjakat számíthatnak fel, vagy az autó visszaadásakor megpróbálhatnak különféle kárigényeket koholni, és pénzt levonni a kártyájáról.

Hagyományosan a legrosszabb autókölcsönző cégek közé tartoznak a Goldcar, a Centauro, a Firefly, a Record és az InterRent.

A repülőtéren vagy a városban? 

Mindig ellenőrizze a bérleti árakat a repülőtéri fiókban és a közeli városban is. Az árak akár több tíz százalékkal is eltérhetnek a repülőtéren kívüli fiókok javára (bár ez nem mindig így van), ezért érdemes összehasonlítani őket, hogy megérje-e a rövid utat a repülőtérről helyi tömegközlekedéssel megtenni. Útmutatóinkban több mint 600 repülőtérről talál információkat a tömegközlekedésről.

Mikor érdemes foglalni, és mennyibe kerül az autóbérlés 

Általánosságban elmondható, hogyminél korábban foglal autót, annál kevesebbet fizet. A legtöbb autókölcsönző cég és foglalási weboldal, például a booking.com, 48 órával az átvétel előtt ingyenes lemondást engedélyez, így semmi sem akadályozza meg abban, hogy a biztonság kedvéért jóval előre foglaljon autót, és időnként ellenőrizze az árakat – az autókölcsönző cégek emellett különféle akciókat is kínálhatnak.

Akárcsak a repülőjegyek esetében, itt sem csupán az a kérdés, hogy mennyivel előre foglalja le az autót, hanem az is, hogy mely időpontokat választja.

Az üdülőhelyeken a nyári szünet idején kell a legtöbbet fizetned; ezzel szemben télen az árak gyakran abszurdul alacsonyak, csupán néhány száz koronára rúgnak naponta (például Írországban, Spanyolországban vagy Portugáliában).

Foglalja le autóbérlését előre

Még attól is függ, hogy a hét mely napjain béreljük az autót. Ha turisztikai célpontba utazunk, a hétvégi árak lesznek a legdrágábbak (ezek általában csütörtök délben kezdődnek és hétfő délben végződnek), míg a nagyvárosokban, ahol üzleti célokra bérelnek autókat, a hétköznapok lesznek a legdrágábbak.

Foglaláskor mindig meg kell adnia a dátumot ésa pontos átvételi időpontot, ami fontos szerepet játszik. Ennek oka, hogy a díjakat naponként vagy annak egy részére számítják ki. Ha pénteken 10:30-kor bérel autót, és szombaton 10:30-kor adja vissza, akkor 1 napért fizet; ha azonban 11:00-kor adja vissza, akkor 2 teljes napot számolnak fel.

Az is igaz,hogy minél hosszabb a bérleti időszak, annál kevesebbet fizet naponta. Például, ha az USA-ban 14 napra bérel autót, akkor valószínűleg kevesebb mint 30 USD-t fog fizetni naponta.

Mire kell figyelni a foglaláskor 

Számos buktatóra kell figyelni a legolcsóbb ajánlatok kiválasztásakor, amelyek közül néhány kellemetlen következményekkel járhat a pénztárcádra nézve. Egyszerűen fogalmazva: autóbérléskor minden eddiginél fontosabb, hogy elolvasd az általános szerződési feltételeket.

Biztosítás, önrész és kaució 

Három varázsszó, amelyekkel valószínűleg a leggyakrabban találkozik autóbérléskor. Mindhárom szorosan összefügg egymással.

• A biztosítást megkötheti akár egy harmadik fél közreműködésével – példáula booking.com oldalon történőfoglaláskor–, akár önállóan egy másik társaságnál, akár közvetlenül az autókölcsönzőnél.
• Az önrésszelazt az összeget jelölik, amelyet az autókölcsönző cég legfeljebb felszámíthat Önnek a jármű megrongálódása vagy eltulajdonítása esetén.
• A biztosítéki letétaz az összeg, amelyet a bérlés napján visszatartanak, és amelyet az autó visszaszolgáltatásakor engednek szabadon, feltéve, hogy az autó jó állapotban kerül vissza. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a pénzt nem automatikusan engedik szabadon a visszaszolgáltatás napján; az egész folyamat akár három hetet is igénybe vehet.

Melyik biztosítást válassza? Melyek a kockázatok és a szabályok? Tudjon meg többet új cikkünkből:„Autókölcsönzési biztosítás: közvetlenül a kölcsönzőtől vagy egy külső szolgáltatótól?”

Hitelkártya vagy betéti kártya? 

A kaució felveti azt az örök kérdést is, hogy milyen típusú fizetési kártyát használjon. Autóbérléshez hitelkártyára lesz szüksége. Manapság azonban sok autókölcsönző cég elfogadja a betéti kártyákat is. A legtöbb autókölcsönző cég kifejezetten betéti kártyát kér a kaució letétbe helyezéséhez.

A hitelkártyák megbízhatóbbak az autókölcsönző cégek számára, mint a betéti kártyák, mivel nagyobb biztosítékot nyújtanak arra, hogy az ügyfélnek szükség esetén valóban elegendő fedezete lesz. A hitelkártyával történő bérlés az Ön számára is előnyösebb – ha nagy összegű kauciót tartanak vissza, akkor a bank pénzéből „hiányzik” az összeg, nem a sajátjából.

Ugyanakkor manapság számos autókölcsönző cég már betéti kártyát is elfogad a kaució letétbe helyezéséhez, bár ez nem mindig így van!

Foglalás előtt mindig olvassa el figyelmesen az általános szerződési feltételeket, hogy ellenőrizze, lehetséges-e kizárólag betéti kártyával autót bérelni, és hogy a betéti kártya bemutatása esetén esetleg magasabb kauciót kell-e fizetnie, mint hitelkártyával.

Figyelj az üzemanyag-szabályzatra 

Az üzemanyag-szabályzatot egyértelműen meg kell határozni az autóbérléskor. A leggyakoribb és legátláthatóbb szabályzatazúgynevezett „Full–Full” (teljes–teljes) szabályzat. Az autót teli tankkal veszi át, és teli tankkal adja vissza; pontosan annyit fizet az üzemanyagért, amennyit felhasznál.

Az autókölcsönző cégek olcsóbb árat kínálhatnak a „Full–Empty” vagy „Prepaid Fuel” konstrukcióval, amelynek keretében az autót teli tankkal veszi át, és üres tankkal adja vissza. Kerülje az ilyen ajánlatokat! Ez nem azt jelenti, hogy ingyen kapna egy teli tankkal rendelkező autót.

Valójában előre fizet az üzemanyagért, azzal a feltétellel, hogy az autót üres tankkal adhatja vissza. Először is, a bérbeadó cég a lehető legmagasabb árat számítja fel az üzemanyagért, másodszor pedig a bérleti időszak vége felé folyamatosan figyelnie kell az üzemanyag-szintjelzőt, hogy ne fizessen feleslegesen túl sokat, és valóban „üres” tankkal adja vissza az autót.

Futásteljesítmény-korlátozások és területi korlátozások 

Fordítson különös figyelmet a „Mérföld/Kilométer” szakaszra. Nem minden autókölcsönző cég engedélyezi a korlátlan távolság megtételét. Vagyis inkább engedélyezik, de a korlátlan keret túllépése esetén díjat számolnak fel.

Ha ebben a szakaszban „korlátlan” szerepel, akkor annyit vezethet, amennyit csak akar. Ha nem, akkor mindig feltüntetik a naponta ingyenesen megtehető maximális kilométerek számát, valamint az egyes többletkilométerek díját, amely általában körülbelül 1 USD.

Gyakori az is, hogy az autókölcsönző cégek tiltják a más országokba történő utazást. Ha az autót bérlő ország határain túlra szeretne utazni, mindig előre ellenőrizze, hogy ez valóban megengedett-e.

A járművezetők száma 

A foglalás során megkérdezik, szeretne-e további vezetőt hozzáadni. Ha nem fizet külön díjat ezért a szolgáltatásért, akkor automatikusan azt feltételezik, hogy csak az a személy vezetheti az autót, akinek a nevére a bérlés történt.

Ha az autót a szerződésben megnevezett vezetőn kívül más vezeti, az nem törvénytelen. Azonban ha bármilyen probléma merül fel az autóval, vagy baleset történik – függetlenül attól, hogy Ön hibás-e vagy sem –, és az autót abban a pillanatban a szerződésben nem megnevezett személy vezeti, akkor Ön felel az összes költségért. Ez akkor is érvényes, ha Ön nulla önrésszel rendelkező teljes körű biztosítást fizetett.

A vezető életkora: a fiatalok és az idősek pótdíjat fizetnek 

Ha autót bérel, és 25 év alatti vagy éppen ellenkezőleg, 65 év feletti, számoljon azzal, hogy fiatal vezetői pótdíjat kell fizetnie – eztegyszerűen nem kerülheti el egyetlen autókölcsönzőnél sem a világon.

Statisztikailag a fiatal és az idősebb járművezetők hajlamosabbak a balesetekre, és az autókölcsönző cégek ezt jól tudják. Egyes országokban magasabb kötelező felelősségbiztosítási díjakat is fizetni kell, ha fiatal járművezető ül a volánnál.

Az összegek rendkívül magasak, és gyakran meghaladják a bérlés teljes költségét.

Ha 21 év alatti, a legtöbb országban egyáltalán nem engedik, hogy autót béreljen – még felár ellenében sem.

Autótípus  

Foglaláskor természetesen lehetőséged van különböző méretű és osztályú autók közül választani. Ne feledd azonban, hogy a bérbeadó cég nem garantálhat egy konkrét márkát és modellt. Mindig figyelj a „… vagy hasonló” megjegyzésre, ami azt jelenti, hogy ugyanazt vagy egy hasonló autót kapsz abban az osztályban.

Ne feledje azt sem, hogy a kézi sebességváltós autók nem mindig állnak rendelkezésre; különösen az USA-ban, Ausztráliában vagy Új-Zélandon szinte soha nem talál ilyeneket.

Egyirányú autóbérlés 

Csábító lehet egy hatalmas országátkelő útra készülni, de kevésbé praktikus, ha egészen vissza kell vezetnie ahhoz a fiókhoz, ahol az autót bérelte. A nagy autókölcsönző cégek túlnyomó többsége lehetővé teszi, hogy az autót egy másik fiókba add vissza (bár mindig ugyanazon az országon belül). Azonban nagyon alaposan ellenőrizd a végső árat, valamint azokat a részleteket, amelyek nem szerepelnek az árban.

Foglaljon egyirányú autóbérlést

Az egyirányú autóbérlés díjai általában nagyon magasak, gyakran többszörösét teszik ki magának a bérleti díjnak. A kevésbé megbízható autókölcsönző cégek nem számolják be ezt a díjat a végösszegbe, hanem csupán apró betűkkel említik meg az árban nem szereplő tételek listájában.

Természetesen vannak kivételek, amikor az egyirányú díj nem túlzottan magas, jellemzően kisebb országokban vagy szigeteken, de egyes autókölcsönző cégeknél az Egyesült Államokban, Dél-Afrikában vagy európai országokban is.

Drága opcionális kiegészítők 

Ha gyerekekkel utazik, valószínűleg a kocsival együtt gyermekülést is foglal majd. Azonban alaposan nézze meg, mennyibe fog ez kerülni. A gyermekülés egyhetes bérlésének szokásos ára körülbelül EUR, és olcsóbb lehet, ha saját ülését hozza magával otthonról, mivel a legtöbb légitársaság ingyenesen szállítja azokat.

Mindenképpen kerülje el, hogy extra díjat fizessen a navigációs rendszerért, mivel az árak gyakran elérik a heti 100 eur körüli abszurd szintet.

Mire lesz szükségem? 

Már említettük a főbb buktatókat, amelyekkel szembesülhet az autófoglalás során. De mit kell magával hoznia ahhoz, hogy egyáltalán bérelhessen autót?

Elsősorban és legfőképpenszükséged leszegy hitelkártyára, amely a járművet lefoglalóvezető nevére szól. A betéti és hitelkártyák közötti különbséget már fentebb érintettük.

Egy másik elengedhetetlen dologa nemzetközi vezetői engedély. Természetesen vannak kivételek. Például, ha rendelkezik valamelyik EU-tagállam vezetői engedélyével, és egy másik EU-tagállamba utazik, akkor nem szükséges a nemzetközi vezetői engedély.

A szokásos vezetői engedélyét is magával kell vinnie, mivel a nemzetközi engedély anélkül érvénytelen.

Azt is javasoljuk, hogy még otthonról töltsön le offline térképeket a telefonjára, így nem kell külön fizetnie egy GPS-készülékért.

Mire számíthat érkezéskor 

Az autó átvételekor 

Az autó átvételekor három különböző átvételi módszerrel találkozhat. A legnagyobb repülőtereken az autókölcsönző pultok általában egy külön épületben találhatók, egyértelműen jelölve; alternatívaként eljuthat oda saját maga is a helyi transzferbusszal vagy vonattal, amely mindig ingyenes.

A kisebb repülőtereken a pultok általában közvetlenül az érkezési csarnokban találhatók, a legkisebb repülőtereken pedig előfordulhat, hogy egy táblát tartó személy várja Önt, hogy elvigye az irodához.

A pultnál átadja az összes szükséges dokumentumot (útlevél/személyi igazolvány és vezetői engedély nemzetközi vezetői engedéllyel), és elutasítja a bérbeadó cég által felajánlott kiegészítő szolgáltatásokat. Ezek közé általában tartozik az LDW (azaz a nulla önrésszel járó teljes körű biztosítás) vagy az előre kifizetett üzemanyag-tartály.

A biztosítást általában előre megkötik, az előre kifizetett üzemanyag-tartály pedig általában nem kifizetődő.

Ezután hitelkártyát kell bemutatnia a bérleti díj kifizetéséhez, és a kártyán általában egy előre meghatározott összegű kauciót zárolnak. Ezt az összeget mindig meghatározzák a bérleti feltételekben.

Ezt követően már semmi sem áll az útjában, hogy átvegye az autót. Mindig kap egy űrlapot, amelyet vagy Ön maga, vagy az autókölcsönző alkalmazottja tölt ki az Ön jelenlétében, részletesen feltüntetve, hogy az autó hol és milyen mértékben sérült. Ne becsülje alá ennek az átvizsgálásnak a fontosságát – feltétlenül jegyezze fel az összes látható sérülést, a kisebb karcolásoktól a piszkos belső térig.

Ezt követően adja át az űrlapot egy alkalmazottnak, vagy a parkolóból való távozáskor dobja be az egyik kijelölt dobozba (ez például az Egyesült Államokban szokásos).

Az autó visszaadása előtt 

Mielőtt visszaadná az autót, győződjön meg róla, hogy nem rendkívül piszkos; ha mégis az, vigye el egy autómosóba, és porszívózza ki. Ez olcsóbb lesz, mint a bérbeadó cég által felszámított takarítási díj (általában körülbelül 60 USD).

Maga az autó visszaadása általában gyors formalitás. Odamegy, átadja a kulcsokat, és ennyi. Egyes autókölcsönző cégeknél egy alkalmazott azonnal megvizsgálja az autót, és értesíti Önt, ha valami nem stimmel; máshol viszont nem is találkozik élő lélekkel, és egyszerűen csak bedobja a kulcsokat egy kijelölt dobozba.

Míg az autó átvétele a bérbeadó nyitvatartási idején kívül vagy egyáltalán nem lehetséges, vagy külön felár ellenében lehetséges, a visszaadás nyitvatartási időn kívül általában díjmentes. Egyszerűen csak bedobod a kulcsokat a pultnál található dobozba.

Jó ötlet, ha a visszaszolgáltatást követően legalább néhány héten át rendszeresen ellenőrzi a hitelkártya-kivonatait. A legtöbb jó hírű autókölcsönző cég e-mailben értesíti Önt, ha bármilyen problémát észlel (vagy például ha bírságot kell fizetnie), és csak ezután vonja le az összeget az előzetesen jóváhagyott összegből; bár vannak olyan autókölcsönző cégek is, amelyek nem veszik a fáradtságot, hogy értesítsék Önt.

Következtetés 

Az autóbérlés jelentősen megkönnyítheti az utazást, és lehetővé teszi olyan új helyek felfedezését is, amelyeket egyébként nem tudna meglátogatni. Fontos azonban, hogy teljes mértékben tisztában legyen a bérleti feltételekkel, alaposan tanulmányozza át azokat, és mindenekelőtt megértse őket.

Itt talán még inkább, mint máshol, előfordulhat, hogy a látszólag legolcsóbb ajánlat végül nem is a legolcsóbb. Mivel számos dologra kell figyelni, az útmutató befejezéséül egy rövid összefoglalót is mellékeltünk.

Hasonlítsa össze az autóbérlési árakat

• A biztosítás általában nem szerepel az alapárban. Olcsóbb biztosítást köthet egy harmadik félnél, de kárigény esetén mindent magának kell elintéznie, és az autókölcsönző cég magas biztonsági letétet fog visszatartani. A második lehetőség a közvetlenül az autókölcsönzőn keresztül kötött, lényegesen drágább biztosítás. Ennek az az előnye, hogy az autókölcsönző az Ön nevében intézi az esetleges incidenseket, így Önnek semmit sem kell aggódnia, és alacsony biztosítékot fizet, vagy egyáltalán nem kell fizetnie.
• Számos autókölcsönzőnél hitelkártyára van szükség, ezért győződjön meg róla, hogy a kártya hitelkerete elegendő a biztosítéki letét fedezéséhez. Ugyanakkor sok autókölcsönző elfogadja a betéti kártyákat is; ezt mindig ellenőrizze, mielőtt lefoglalná az autót.
• Ne hagyja, hogy az üzemanyag-szabályzat meglepetést okozzon; a legjobb megoldás az, ha az autót teli tankkal veszi át és adja vissza.
• Az autó visszaadása után rendszeresen ellenőrizd a hitelkártya-kivonataidat; a kevésbé megbízható autókölcsönző cégek könnyen előfordulhat, hogy további díjakat számolnak fel.